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漯河市开展旅游市场秩序整治行动,推动旅游业高质量发展

河南资讯 发布时间:2023-08-23 20:14:31 浏览数:0
 

为了维护漯河市旅游市场的秩序并推动旅游业的高质量发展,漯河市文化市场综合行政执法支队和市交通运输综合行政执法支队于8月23日早晨6点展开了旅游市场秩序整治行动。此次行动是根据省、市关于百日行动工作要求,开展文化和旅游、交通运输等部门联合执法的重要举措。

行动中,执法人员共出动25人和5台执法车辆,检查了10个旅游团队。两个部门充分发挥执法职能优势,按照“线索收集、多点出击、各负其责、应查尽查”的方式,集中对银都酒店门口、人民会堂广场等旅游包车停靠点进行了突击执法检查。检查重点包括未经许可经营旅行社业务、旅行社经营单位手续是否齐全、旅游合同签订情况以及安排未取得导游证的人员提供导游服务等。执法人员详细核查了旅游团队的行程单、出游线路、价格、合同签订等信息,并现场处理了发现的问题。

执法人员还向旅游大巴驾驶员进行了安全教育,并为游客发放了文明旅游等宣传资料,向他们讲解了文明旅游的相关知识和内容,呼吁游客在外出旅行时注意言行,维护环境卫生,遵守公共秩序,保护生态环境,爱惜公共设施,争做文明旅游者。此外,执法人员还向游客宣讲了旅游投诉维权案例,提高市民的旅游维权意识,并解答了他们关于旅游消费选择和旅游安全等方面的问题。如果游客遇到旅游服务质量问题,可拨打市长热线和旅游市场举报电话进行投诉举报。

下一步,漯河市文化市场综合行政执法支队将继续加强执法协同协作,充分发挥打击旅游市场违法违规行为联合执法机制的作用,加强部门间的信息互通,提高行政执法的针对性、实效性和威慑力,切实维护旅游市场秩序,保障人民群众的生命财产安全。